| หัวข้อการค้นคว้าอิสระ Title | ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน บริษัท ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค เบเวอเรจ (ประเทศไทย) จำกัด Factors Affecting Quality of Life in Employee’s Performance Suntory PepsiCo Beverage (Thailand) Company Limited |
| ชื่อผู้วิจัย/ผู้ศึกษา Author | มัชฌิมา ไปรฮูยัน Muchshima Prihuyan |
| ปริญญา/คณะ/มหาวิทยาลัย Degree/Faculty/University | ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารจัดการองค์การ มหาวิทยาลัยเกริก Department of Organizational Administration Faculty of Liberal Arts, Krirk University |
| อาจารย์ที่ปรึกษา Advisor | ดร.ปกรณ์ ปรีชาภรณ์ Dr.Pakorn Prechaporn |
| ปีการศึกษา Academic Year | 2566 2023 |
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของบริษัท ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค เบเวอเรจ (ประเทศไทย) จำกัด มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน และเพื่อเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัท ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค เบเวอเรจ (ประเทศไทย) จำกัด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ใน ได้แก่ พนักงานขายประจำศูนย์กระจายสินค้า จำนวน 133 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t- test และ F-test
ผลการวิจัย พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 30 – 45 ปี สถานภาพโสด มีการศึกษาระดับปริญญาตรี ปฏิบัติงานที่ศูนย์กระจายสินค้าภาคใต้ รายได้ต่อเดือนระหว่าง 10,001 – 15,000 บาท มีอายุการทำงาน ระหว่าง 1 – 5 ปี เป็นพนักงานปฏิบัติการ สำหรับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน พบว่า อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย = 4.04, S.D.= 0.67) เมื่อจำแนกเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด ได้แก่ ลักษณะงานที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม รองลงมา ได้แก่ ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน โอกาสในการพัฒนาสมรรถภาพของบุคคล ความมั่นคงและก้าวหน้าในหน้าที่ สภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน การบูรณาการทางสังคมหรือการทำงานร่วมกัน และค่าตอบแทน ตามลำดับ และผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน ได้แก่ ปัจจัยส่วนบุคคล ด้านเพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา รายได้ต่อเดือน อายุการทำงาน และตำแหน่งงาน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และข้อเสนอแนะจากการศึกษา พบว่า ควรมีการพิจารณาปรับปรุงค่าตอบแทนพนักงานให้มีความสอดคล้องกับสภาพเศรษฐกิจและสังคมในปัจจุบัน ควรพิจารณาเพิ่มสวัสดิการช่วยเหลือในด้านอื่น ๆ ทั้งที่เป็นตัวเงิน และไม่ใช่ตัวเงิน เพื่อเป็นแรงจูงใจในการทำงานให้กับพนักงานขายประจำศูนย์กระจายสินค้า (Sale Traditional Trade) และควรจัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีของพนักงานทั้งในระดับผู้บริหารและพนักงานปฏิบัติการ
คำสำคัญ: คุณภาพชีวิตการทำงาน
Abstract
The research aims to study the factors affecting quality of life in employee’s Suntory PepsiCo (Thailand) Co., Ltd. and to compare personal factors with the quality of work life among the company’s employees. The research sample consisted of 133 sale traditional trade. The data collection method involved the use of questionnaires, and statistical analysis was conducted using percentages, means, standard deviations, t-tests, and F-tests. The research findings indicate that the majority of the sample group are female, aged 30 – 45, single, holding a bachelor’s degree, working at the Southern Region distribution center, with a monthly income ranging from 10,001 – 15,000 Baht, and having 1 – 5 years of work experience. Regarding the quality of work life, it was found to be high ( = 4.04, S.D. = 0.67). When analyzing specific aspects, the highest mean was observed in job usefulness to society, followed by work-life balance, personal development opportunities, job security and advancement, working environment, social integration or teamwork, and compensation, respectively. Statistical tests revealed that significant factors affecting quality of life in employees include personal factors such as gender, age, marital status, education level, monthly income, work experience, and job position. Based on the study’s recommendations, it is advisable to consider adjusting employee compensation to align with the current economic and social conditions. Additionally, enhancing non – monetary benefits to motivate sale traditional trade and organizing activities to foster positive relationships among employees at all levels, including management and operational staff, is recommended.
Keywords: Quality of Work Life
